Όροι Χρήσης

Ο ιστότοπος λειτουργεί από την AXIA Energy. Επικοινωνία: info@axiaenergy.gr.

Η AXIA Energy είναι σύμβουλος ενέργειας. Αναλύουμε τους λογαριασμούς και την κατανάλωσή σου, συγκρίνουμε προγράμματα ρεύματος και φυσικού αερίου από παρόχους της ελληνικής αγοράς και σου παρουσιάζουμε προτάσεις. Αν το επιλέξεις, σε υποστηρίζουμε στη διαδικασία αλλαγής παρόχου.

• Δεν είμαστε προμηθευτής ηλεκτρικής ενέργειας ή φυσικού αερίου και δεν διαθέτουμε άδεια προμήθειας από τη Ρυθμιστική Αρχή Αποβλήτων, Ενέργειας και Υδάτων (ΡΑΑΕΥ).
• Καμία σύμβαση προμήθειας ενέργειας δεν συνάπτεται μέσω αυτού του ιστότοπου. Η σύμβαση προμήθειας συνάπτεται πάντα μεταξύ εσένα και του παρόχου, με τους δικούς του όρους, τους οποίους οφείλεις να διαβάσεις.
• Οι προτάσεις μας βασίζονται στα στοιχεία που μας δίνεις και στα δημοσιευμένα τιμολόγια των παρόχων κατά τον χρόνο της ανάλυσης. Η τελική απόφαση είναι δική σου.
• Δεν παρέχουμε νομικές, φορολογικές ή επενδυτικές συμβουλές.

Η ανάλυση και η πρότασή μας παρέχονται δωρεάν και χωρίς υποχρέωση. Μέσω του ιστότοπου δεν γίνεται καμία πληρωμή και δεν σου ζητούνται στοιχεία κάρτας ή τραπεζικού λογαριασμού.

Για λόγους διαφάνειας: ενδέχεται να λαμβάνουμε αμοιβή από παρόχους ενέργειας ή από συνεργάτες μας για συμβάσεις που συνάπτονται με τη διαμεσολάβησή μας. Η αμοιβή αυτή δεν σου χρεώνεται από εμάς. Αν ποτέ συμφωνηθεί επ' αμοιβή υπηρεσία μαζί σου, αυτό γίνεται με ξεχωριστή, γραπτή συμφωνία που θα περιγράφει το κόστος και τους όρους της πριν αναλάβεις οποιαδήποτε υποχρέωση.

Το ποσό της εξοικονόμησης εξαρτάται από την κατανάλωσή σου, τα τιμολόγια των παρόχων, τις ρυθμιζόμενες χρεώσεις και τις συνθήκες της αγοράς, που μεταβάλλονται. Κάθε αναφορά σε εξοικονόμηση είναι ενδεικτική εκτίμηση και όχι εγγύηση αποτελέσματος. Οι τιμές που εμφανίζονται σε πρόταση ισχύουν κατά τον χρόνο της ανάλυσης και μπορεί να αλλάξουν από τον πάροχο.

Το περιεχόμενο του ιστότοπου είναι γενικού ενημερωτικού χαρακτήρα. Καταβάλλουμε προσπάθεια να είναι ακριβές και επίκαιρο, χωρίς να εγγυόμαστε την πληρότητά του, και μπορούμε να το αλλάζουμε χωρίς προειδοποίηση.

Οι επωνυμίες και τα σήματα των παρόχων ενέργειας που αναφέρονται στον ιστότοπο ανήκουν στους αντίστοιχους κατόχους τους. Αναφέρονται αποκλειστικά για την ταυτοποίηση των προγραμμάτων που συγκρίνουμε και δεν υποδηλώνουν συνεργασία, χορηγία ή έγκριση από τους παρόχους, εκτός αν αναφέρεται ρητά.

• Δίνεις αληθή και επίκαιρα στοιχεία και υποβάλλεις αιτήματα μόνο για λογαριασμό σου ή με εξουσιοδότηση.
• Δεν χρησιμοποιείς τον ιστότοπο με τρόπο που παραβιάζει τον νόμο ή δικαιώματα τρίτων, δεν επιχειρείς μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, δεν υποβάλλεις αυτοματοποιημένα ή μαζικά αιτήματα και δεν παρεμποδίζεις τη λειτουργία του.
• Είσαι τουλάχιστον 18 ετών.

Το περιεχόμενο του ιστότοπου (κείμενα, λογότυπο, γραφικά, σχεδιασμός, κώδικας) ανήκει στην AXIA Energy ή στους δικαιοπαρόχους της και προστατεύεται από τον Ν. 2121/1993 και τη νομοθεσία για τα σήματα. Επιτρέπεται η προβολή και η εκτύπωση για προσωπική, μη εμπορική χρήση. Κάθε άλλη αναπαραγωγή ή διανομή απαιτεί την έγγραφη άδειά μας.

Ο ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων (π.χ. παρόχων ή αρχών). Δεν ελέγχουμε το περιεχόμενό τους και δεν φέρουμε ευθύνη για αυτό ή για τις πρακτικές απορρήτου τους.

Ευθυνόμαστε για ζημία που προκαλείται από δόλο ή βαριά αμέλειά μας. Στον βαθμό που το επιτρέπει ο νόμος, δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες ή αποθετικές ζημίες, για διαφυγόντα κέρδη, για αποφάσεις που λαμβάνεις με βάση ενδεικτικές εκτιμήσεις, για ενέργειες ή παραλείψεις παρόχων ενέργειας, ούτε για προσωρινή μη διαθεσιμότητα του ιστότοπου.

Τίποτα στους παρόντες όρους δεν περιορίζει τα δικαιώματα που σου παρέχει η νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή (Ν. 2251/1994, όπως ισχύει).

Η δωρεάν ανάλυση δεν δημιουργεί καμία οικονομική υποχρέωση· μπορείς να σταματήσεις τη διαδικασία οποτεδήποτε, με ένα απλό μήνυμα. Επειδή μέσω του ιστότοπου δεν πραγματοποιούνται πληρωμές, δεν προκύπτει ζήτημα επιστροφής χρημάτων.

Αν στο μέλλον συναφθεί μαζί σου σύμβαση επ' αμοιβή υπηρεσίας από απόσταση (π.χ. τηλεφωνικά ή ηλεκτρονικά), ως καταναλωτής έχεις δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών χωρίς αιτιολογία, σύμφωνα με τον Ν. 2251/1994. Οι όροι της υπαναχώρησης και τυχόν επιστροφών θα περιγράφονται στη συγκεκριμένη συμφωνία πριν τη σύναψή της.

Για τη σύμβαση προμήθειας με τον πάροχο ισχύουν τα δικαιώματα που προβλέπει ο Κώδικας Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας και ο πάροχος οφείλει να σε ενημερώσει για αυτά.

Η φόρμα «ενδιαφέρον συνεργασίας» αποτελεί απλή εκδήλωση ενδιαφέροντος. Η υποβολή της δεν δημιουργεί σχέση συνεργασίας ούτε δικαίωμα αμοιβής. Οι όροι κάθε συνεργασίας (αντικείμενο, αμοιβή, προστασία δεδομένων) συμφωνούνται ξεχωριστά και γραπτώς.

Ο τρόπος που επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σου δεδομένα περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου και στην Πολιτική Cookies, που αποτελούν αναπόσπαστο μέρος των παρόντων όρων.

Μπορούμε να τροποποιούμε τους παρόντες όρους. Η ισχύουσα έκδοση, με την ημερομηνία της, δημοσιεύεται πάντα σε αυτή τη σελίδα. Αλλαγές που επηρεάζουν υφιστάμενη συνεργασία δεν ισχύουν αναδρομικά χωρίς την ενημέρωσή σου.

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά προσπαθούμε πρώτα για φιλική επίλυση: γράψε μας στο info@axiaenergy.gr.

Αν είσαι καταναλωτής, μπορείς επίσης να απευθυνθείς για εξωδικαστική επίλυση στον Συνήγορο του Καταναλωτή (Λ. Αλεξάνδρας 144, 114 71 Αθήνα, τηλ. +30 210 6460862, www.synigoroskatanaloti.gr), ανεξάρτητη αρχή αρμόδια για την εναλλακτική επίλυση καταναλωτικών διαφορών. Για διαφορές με πάροχο ενέργειας αρμόδια είναι επίσης η ΡΑΑΕΥ (www.rae.gr).

Αρμόδια δικαστήρια είναι τα δικαστήρια της έδρας της εταιρείας, με την επιφύλαξη των διατάξεων που επιτρέπουν στον καταναλωτή να προσφύγει στα δικαστήρια του τόπου κατοικίας του.

Οι όροι συντάσσονται στα ελληνικά. Η αγγλική μετάφραση παρέχεται για διευκόλυνση· σε περίπτωση απόκλισης υπερισχύει το ελληνικό κείμενο.